După rezervarea zborului
După rezervare, salvează confirmarea și codul rezervării, verifică numele, ruta și serviciile, confirmă statutul plății și notează momentul check-in-ului. Contactează suportul rapid dacă observi o eroare.
Salvează documentele offline, adaugă zborul în calendar și verifică termenul pentru check-in. Pentru rute cu escală, notează terminalele și condițiile de tranzit.
Verifică folderul spam și dacă plata apare finalizată. Nu cumpăra imediat un al doilea bilet: contactează suportul cu dovada plății și datele folosite la rezervare.
Nu. Confirmarea dovedește rezervarea; cartea de îmbarcare este generată de regulă după check-in.
Contactează imediat suportul. Posibilitatea și costul corectării depind de companie și tarif.
De regulă nu, dar verifică mesajele, programul și statutul zborului înainte de plecare.
Regulile pentru zboruri, bagaje, check-in, aeroport, documente, rambursări și plată se pot schimba în funcție de companie, rută, tarif și data călătoriei. Verifică informațiile actuale înainte de rezervare sau contactează Superfly pentru ajutor.
